1. Comanda
În cazul comenzilor plasate pe site sau prin e-mail, clientul va fi contactat telefonic in termen de 24 de ore de la inregistrarea comenzii. Daca produsul se afla pe stoc acesta va fi expediat in termen de 24 de ore.

In cazul in care produsul nu este in stoc, clientul se poate inscrie in baza noastra de date cu o precomanda. In momentul in care produsul va intra in stoc, acesta va fi expediat clientului in cel mai scurt timp.

Toate produsele vin insotite de factura si certificat de garantie, iar daca la primire se constata lipsa unui document, clientul trebuie sa semnaleze acest lucru in maxim 48 ore de la receptia marfii. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.

2. Transport
Livrarea se face gratis in orice localitate din Romania la comenzi de peste 25000 Lei.

Timp de livrare:
- Livram in 3-5 zile comenzile confirmate.
In anumite cazuri, livrarea se poate prelungi cu inca 1 zi.

3. Drepturi de autor
Biktrans SRL este detinatorul site-ului “biktrans.ro” si a tuturor drepturilor de proprietate asupra site-ului si continutului afisat in cadrul acestuia (poze, texte, denumiri, motto-uri, conceptul de design, elemente grafice, bannere), etc.

Nici un material de pe acest site nu poate fi copiat, reprodus partial, integral sau modificat fara aprobarea in scris a Biktrans SRL. Pozele tuturor produselor sunt realizate de Biktrans SRL si reprezinta proprietate intelectuala. Reproducerea oricarui material este interzisa fara acordul scris al Biktrans SRL si atrage raspundere penala, in conditiile legislatiei romane in vigoare.

4. Declinarea responsabilitatii
Raspunderea pentru continutul site-ului “biktrans.ro” nu este si nu poate fi facut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor publicate sau mentinute pe site, care nu se datoreaza culpei sale.

Caracteristicile produselor prezentate pe site sunt preluate / puse la dispozitie de producatori si/ furnizori si Biktrans SRL SRL nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea acestor informatii.

De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului fara notificare prealabila de catre producatori.

“biktrans.ro” isi rezerva dreptul de a modifica structura site-ului ,de a modifica sau actualiza orice serviciu sau drept de utilizare al oricarui serviciu, in orice moment fara un anunt prealabil. Alte servicii care vor fi implementate, in timp, in cadrul site-ului sunt supuse acelorasi conditii, in afara de cazul in care acestea nu au conditii de folosire distinct formulate. In cazul comenzilor efectuate sub acceptarea vechilor conditii si termeni, se va onora comanda cu aplicarea acestora din urma.

5. Acceptarea acestui regulament
Clientul confirma ca a citit si acceptat termenii si conditiile de mai sus. Utilizarea serviciului de catre client si comanda produselor implica acceptarea automata si neconditionata a acestor termeni si conditii.